Häufig gestellte Fragen

Wohin versenden wir?

Momentan liefern wir nach Deutschland und Österreich. Auf Anfrage in die Schweiz

Wie lange dauert es, bis meine Bestellung geliefert wird?

In der Regel dauert sie 3 bis 5 Tage. Wir versenden mit DHL. Nach Österreich dauert es in der Regel 7 bis 10 Tage und wird mit DHL, UPS oder DPD versendet

Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Du hast 14 Tage Zeit, um uns über die Rücksendung zu informieren vorrausgesetzt die Dose oder Versiegelung ist nicht geöffnet und beschädigt worden.

Wer ist bei Rücksendung für die Versandkosten verantwortlich?

Der Kunde übernimmt die Versandkosten.

Ist es notwendig, Salmorreta hinzuzufügen?

Für den 100% Paella-Geschmack wird 1 EL Salmorreta pro Paella Empfohlen.

Kann man den Paella-Ready Fischfond für weiter Gerichte verwenden?

Ja, klar! Es kann für jedes Gericht verwendet werden, an dem Fisch oder Fleisch enthalten ist, sei es Suppe, Eintopf, Fideuá, Caldero. Bei den Rezepten findet ihr einige Gerichte.

Welche Reissorte wird für die Herstellung einer Paella empfohlen?

Jeder rundkörnige valenzianische Paella-Reis wäre für eine traditionelle Paella geeignet. Aus unserer Sicht ist der beste Reis für Paella der Bomba-Typ und Albufera-Typ da er 5x mehr die Flüssigkeit aufnimmt als Langkornreis.

Kann ich, wenn ich den Privatkoch buche, mehr als eine Art von Menü für dieselbe Veranstaltung auswählen?

Natürlich. Man kann die gewünschten Menükombinationen auswählen und dabei immer die für jedes Menü festgelegte Mindestanzahl an Gästen berücksichtigen. Caterings. starten ab 10 Portionen-Paella

Sind die Menüs geschlossen oder können sie geändert werden?

Die Menüoptionen sind Vorschläge. Obwohl das Hauptgericht (verschiedenen Arten von Paella) nicht geändert werden kann, haben wir eine lange Liste von Vor- und Nachspeisen, aus denen man diejenigen auswählen kann, die einem am besten gefallen, um das Menü nach Wunsch zusammenzustellen.

Was braucht es, um die Dienste eines Privatkochs bei Garcia Paellas zu mieten?

Wir brauchen nur einen Tisch für unsere Utensilien, einen windgeschützten Ort und eine Wasserquelle. Wir bringen Gasbrenner, Pfannen und natürlich die Zutaten. Strom ist nicht erforderlich. Idealerweise gibt es einen Balkon, Terrasse oder Garten.

Ist die Zubereitung von Paella auch drinnen möglich?

Die Vorbereitung ist in Innenräumen möglich, muss jedoch an einem Ort mit guter Belüftung und ohne Rauchmelder erfolgen.

Ich bin ein Restaurant oder Einzelhandel, kann ich eure Produkte verkaufen?

Ja, schreib uns gerne eine E-Mail an info@garciapaellas.com oder ruf uns an.

Kann ich den Paella-Ready nach dem erhitzen wieder einfrieren, wenn ich nur ein Teil verwende?

Friere ihn in einem separaten Behälter ein.

Wie pflege ich meine Paella-Pfanne?

Direkt nach dem Spülen, gut mit einem Geschirrtuch trocknen. Damit Rost vermieden wird, reibe nach dem trocknen eine Schicht Olivenöl ein. Die Paella-Pfanne nicht in den Geschirrspüler legen. Mit der Hand waschen. Trocken lagern.

Kann ich eine Bestellung vor Ort abholen?

Momentan ist keine Abholung möglich.

Wie viel im voraus melde ich mich für den Kochkurs an?

Unsere Kochkurse sind limitiert und können schnell ausverkauft sein. Sobald du weißt, dass du am Kurs teilnehmen kannst, reserviere deinen Platzt. Die Gutscheine für einen Kochkurs sind für die jeweiligen Tage bestimmt. Die Geschenkgutscheine, welche 2 Jahre ab Kauf gültig sind und im Folgejahr eingelöst werden, können zu einem Preisanstieg führen, da die Preise immer nur 1 Jahr gültig sind.

Was passiert wenn ich am Kochkurs nicht teilnehmen kann?

Wenn du nicht teilnehmen kannst, gibt es keine Möglichkeit auf Rückerstattung allerdings kannst du dir einen anderen verfügbaren Termin aussuchen. Eine Rückerstattung ist mindestens 3 Tage im Voraus anzukünden, sonst verliert der Gast das Geld.

Muss ich etwas zum Kochkurs mitbringen?

Du musst nichts mitbringen, wir stellen dir alle Zutaten, Küchenutensilien und eine Schürze zur Verfügung. Wenn du dein Lieblingsmesser oder Lieblingsschürze mitnehmen möchtest, kannst du das gerne machen.

Ab wie vielen Jahren können Kinder beim Kochkurs teilnehmen?

Kinder können ab 13 Jahren am Kochkurs teilnehmen oder nach Absprache mit uns. Spaß am Kochen ist die Voraussetzung

Habe ich eine individuelle Paella beim Kochkurs?

Ja, jedes Paar hat eine individuelle Paella wo jeder für sich kocht.

Gibt es genug Essen im Kochkurs?

Ja, es gibt genug zu essen. Alles was gekocht wird, wird auch gegessen. Außerdem gibt es noch Vor und Nachspeise.

Was gibt es im Kochkurs zu trinken?

Es gibt unbegrenzte Getränke für alle Teilnehmer. Zu den Getränken gehören Sangria, Wasser, alkoholfreie Getränke. Es besteht auch die Möglichkeit, andere Getränke wie Wein oder Kaffee zu konsumieren, diese müssen jedoch separat bezahlt werden.

Wie lange sind Gutscheine haltbar?

Unsere Gutscheine egal ob Kochkurs, Catering oder im Onlineshop sind 2 Jahre haltbar, danach können wir keine Erstattung vornehmen. Gutscheine die im Folgejahr eingelöst werden, werden mit Aufpreis berechnet, je nach Tarifanpassung in diesem Jahr. Deshalb empfehlen wir Gutscheine im gleichen Jahr einzulösen.

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